Каждый день в магазине и на заправке, в спортзале и в кинотеатре, в больнице и в салоне красоты, а также во многих других местах мы получаем сервис, уровень которого очень часто далек от идеала. Если Вам надоело хамство продавцов и безразличие менеджеров по продажам, Вы хотите вместе с услугой/товаром получать достойное ОБСЛУЖИВАНИЕ, а не видеть равнодушное лицо специалиста, отрабатывающего свое рабочее время, то у Вас есть возможность РЕАЛЬНО повлиять на это!
Оценка качества клиентского сервиса – основная задача Тайного Покупателя. Но не только Покупателя, но еще и Тайного Клиента, Пациента, Гостя и т. д.

Кто же эти тайные агенты, внедряющиеся в ряды обычных потребителей товаров и услуг, шпионы, выводящие на чистую воду, нечистых на руку сотрудников? Это каждый из нас! Каждый, кому небезразличен сервис в нашей стране и за ее пределами, каждый, кто готов проявить участие, оставить свой след в построении мира высококлассного обслуживания. Да, и кому не будет интересно сегодня примерить на себя роль солидного инвестора, покупающего апартаменты в ЖК элитного уровня, и протестировать новый автомобиль любимой марки, а завтра поесть в ресторане и сделать модную прическу!? Попробуйте себя в этом!

Для того, чтобы стать Тайным Покупателем нужно:

·-         Желание добросовестно и в срок выполнить задание

·-         Диктофон

·-         Доступ в Интернет

·-         Пройти инструктаж

·-         Пройти тестирование на соответствие требованиям к конкретному проекту

Возможности работы тайным покупателем практически безграничны! Все зависит от Вашего трудолюбия и ответственности, желания и умения примерить на себя разные роли, сохранив объективность оценки.

Резюме отправлять по эл. Почте workupmarketing@mail.ru